下面是小编为大家整理的2023营运督导工作内容(23篇)（全文完整）,供大家参考。
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营运督导的工作内容篇一
a、负责商场日常监管工作，监管项目如：商户品牌、形象、经营情况;
b、完成商场所有商铺租赁费的收取工作;
c、组织店长周、月、季、年度营销例会，定期巡查商铺;
d、负责跟进各商户的销售情况，分析数据，优胜劣汰更换商户，并负责商户的进、清场、续签工作;
e、协助企划部完成全年促销及宣传活动，维护商场店容店貌，优化商品陈列;
f、协调解决营运部日常工作问题，及时向上级领导汇报情况。
任职资格：
a、大专以上文凭，三年以上商业、写字楼工程营运部工作经验;
b、年龄30-40岁之间，管理学专业;
c、具备较强的沟通、协调能力，熟练使用word、excel软件;
营运督导的工作内容篇二
职责：
1、管理和安排所辖餐厅的日常工作，为各分店的正常营运提供保障;
2、通过规律、有效的巡店，帮助加盟店经理发现管理的机会点，重点在qsc的标准执行、营销策略制定与执行、店务管理等，帮助加盟店实现与直营餐厅同等管理呈现;
3、帮助加盟店经理对商圈调查、数据分析、目标达成等进行辅导与培训;
4、对加盟店现场利润管理进行辅导，对利润大项给予策略帮助;(合理性，账面是一样的价格);
5、执行营运中心各项标准与系统，使门店规范性运作，强化门店qsc管理高标准呈现;规避管理区域食品安全、财务安全、人员安全、经营安全等，预防事故发生;
6、协且营运经理做好餐厅营运系统工作。
岗位要求：
1、有大型连锁餐饮同行业工作经验，有火锅从业经验者优先;
2、能够全面执行营运任务和分店管理;
3、对自助行业有特别认识的优先;
4、熟悉各类办公软件的应用与处理;
5、为人诚恳，谦虚谨慎，有良好的服务意识。
营运督导的工作内容篇三
职责：
1、对营运部经理负责，管理本区域内的所有直营店。
2、协助营运部经理对地区公司的直营店进行营业分析和市场分析。
3、负责对地区店面工作目标、岗位职责的实现进行协调、检查、监督、持续改进，保证目标的充分实现。
4、对所辖区域店面提供的食品、服务、卫生等情况进行检查和监督、指导。
5、对所辖区域店面的规范、制度、手册等规章的执行进行检查和监督。
6、对所辖区域店面的各项营运费用、成本控制进行监督和检查，提高效率。
7、负责辖区域店面与公司总部之间的及时有效沟通，做好双传下达及时汇报。
8、对所辖区域店面的新品推广和促销宣传活动的实施进行监督、指导、检查和汇报。
9、准确及时收集市场信息，为重大营运决策提供重要参考。
10、完成对所辖区域店面员工的培训、培养工作，以及配合营运部完成对加盟分店员工的培训工作。
11、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责，并承担相应责任。
岗位要求：
1. 2-3年大型连锁餐饮店经验，有餐饮运营管理经验的优先考虑;
2. 做事认真负责，懂得总结分析数据;
3. 具备制定工作计划的能力;
4. 服从上级安排的工作任务 。
营运督导的工作内容篇四
职责：
1、负责区域各店面的营运管理工作，按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证各店面营运的正常进行;
2、根据公司下达的指标，认真做好管辖区域店面门店的经营管理工作;
3、负责本区域的店长、店员管理，了解员工思想动态，加强各店面的员工教育，并培养店员的敬业精神;
4、根据各店面的经营和销售情况，对各店面进行针对性的指导，并给予改进措施，提高店面效益;
5、及时与区域各店长进行沟通，不断提高服务质量，并妥善处理顾客投诉;
6、认真组织实施市场调查，反馈调研信息，并及时为本区域的各店面提供市场建议。
任职资格：
1、具有较强的沟通、协调、执行能力;
2、对连锁企业有较深的认识;
3、须懂得电脑操作，组织能力强，有分析能力;
4、具有吃苦耐劳精神、强烈的责任心和良好的职业道德操守;
5、3年以上中餐连锁餐饮企业同等管理工作经验;
6、熟悉门店绩效考核及激励;
营运督导的工作内容篇五
职责：
1、协助营运主管及时发现门店问题并予以解决，及时向公司领导汇报，协助团队完成公司的销售目标;
2、及时对所辖区域的销售人员进行培训，必要时现场带动和指引;
3、协助指导新店的开业，并确保开店的质量，对门店经营情况和产品陈列进行综合分析，协助调整销售策略和人员安排，提高促销活动的质量和效果;
4、根据公司要求执行、规范加盟店日常管理流程;
5、对店面业绩和日常操作进行监控。
任职要求：
1、有零售店面工作和管理经验，最好做过柜长或以上的职位;
2、做事认真、负责，能吃苦;
3、能适应频繁出差或短期驻店工作;
4、性格外向，沟通能力强。
营运督导的工作内容篇六
职责：
1、负责根据公司年度销售经营计划，对本区域销售网络进行销售分解并落实区域销售计划;
2、负责所辖区域人事管理及培训管理;
3、负责所辖区域的日常店务及形象管理及片内促销活动的执行落实;
4、负责所辖区域的货品管理工作;
5、负责完成所辖片区新零售(会员、全渠道)目标，对本区域目标分解落实跟踪;
6、负责所辖区域财务监管。
任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销相关专业优先考虑;
2、具备3年以上鞋服行业同岗位工作经验;
3、熟悉市场行情、店铺管理及销售数据分析;
4、具有较强的市场洞察力、沟通能力、管理能力。
营运督导的工作内容篇七
职责：
负责卖店店铺年度及月度销售指标，并督促和跟进指标的达成。
负责所辖专卖店店铺的销售分析及货品分析，提交合理化的促销和货品配送建议。
及时解决所辖直营店铺营运过程中出现的问题，确保店铺营运规范化、正常化。
负责所辖直营店铺的现场扶持、指导、培训。
任职要求：
专科以上学历，性格开朗，责任感强。
二年以上女装市场督导工作经验，并有女装零售运作工作经验。
具有店铺终端管理、培训、陈列经验，有店面管理经验(店长)工作经验优先。
有较丰富的谈判经验和娴熟的人际交往技巧，诚信正直，勤奋踏实，具备管理能力。
性格外向、主动，形象气质较好，有激情和创业精神;
能接适应临时出差，与公司共同发展。
营运督导的工作内容篇八
职责：
1.每天跟进门店的数据情况，及时发现问题(单量，曝光，出品)并解决问题，在分析的基础上了解商圈情况，了解线下情况，同时对比与其它品牌的优劣势，完成对门店数据汇总分析后致电老板详细沟通方案目的，让老板理解以及配合。
2.定期优化门店页面和上报活动(与老板沟通)
3.检查整理门店新活动的生效，旧活动失效情况和实际操作是否正确失效及时续期。
4.新店的对接，做好开业方案，与老板沟通，了解门店人工铺租等费用以便制定合理活动方案。
5.收集优质评论回复模板，督促门店回复评论做好用户维护。
7.待店运营，了解门店日常运营状况，发现问题提出方案并推进落地实施
8.设计节日活动方案并跟进相关设计需求
9.针对店铺做的活动进行数据登记
10.店铺日常维护工作，上新，下架商品及活动
11.店铺日常设计需求沟通，提交及跟进
岗位要求：
1.一年以上运营工作经验优先。
2.具备良好的客户沟通、协调及处理问题的能力,思路清晰且具有一定的创新意识;
3.熟练掌握word、excel、powerpoint等常用计算机软件的操作;
营运督导的工作内容篇九
1. 负责区域各门店的营运管理工作，按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证各门店营运的正常进行;
2. 对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成月度、季度、年度各项预估指标;
3. 对区域内门店的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;
4.根据各门店的经营和销售情况，对各门店进行针对性的指导，并给予改进措施，提高店面效益，并且对各项成本进行有效的控制;
5. 传达公司的政策和制度，督导营运管理各系统执行;
6. 对公司所制定的各项规章制度和产品、服务操作规范等的执行情况进行追踪检查与管理系统的优化，及时反馈相关建议;
7. 负责本区域的店长、店员管理，了解员工思想动态，加强各店面的员工教育，并培养店员的敬业精神;与区域各店长进行沟通，不断提高服务质量，并妥善处理顾客投诉;
8. 定期进行巡店检查，发现问题及时回馈店长，并制定改善计划;同时监督其执行情况;
9. 负责与其他各相关部门(财务、人事行政部、研发部、企划部)进行沟通、协调，保障门店的正常运转。
营运督导的工作内容篇十
职责：
1、制定和分解所辖门店月度销售计划，确保门店达成经营目标;
2、指导并规范门店日常营业流程，监督和配合门店实施各种活动;
3、巡店并检查记录所辖门店的商品陈列、卫生、服务和形象，进行考核评分;
4、上报和分析所辖门店销售和商品数据，制定促销活动和商品结构调整方案;
5、招募门店员工，调配及安排人员;管理下属店长，跟进和指导店长对店员的管理;
6、对门店员工进行培训，提升团队综合素质和工作能力，向公司提出人才选拔建议;
7、预算和审核、控制门店运营各项费用;
8、协助门店处理现场的突发事件和顾客投诉;
职位要求：
1、22岁-45岁，专科及以上学历;
2、有连锁便利店店长或运营管理经验，有蔬菜生鲜行业管理经验尤佳;
3、熟悉门店运营及流程、店员工作内容和心理变化。
4、有较强的领导能力及团队建设能力，良好的沟通协调能力;
营运督导的工作内容篇十一
1、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属的绩效考核。
2、负责处理营运内发生的紧急或特殊事件，维护公司利益，确保顾客满意。
3、负责营运内部人员的职业发展，并培养适合公司发展的管理人员;
4、每月至少一次主持门店负责人例会，根据swot分析营运现状，提出工作要求和解决方法，明确下阶段工作目标。
5、负责辅导分门店负责人营运数据的收集、分析、反馈;
6、督导门店qsc管理与监督，定期到门店进行系统化营运检查与系统稽核。
7、参与营运会议，定期汇报营运与训练执行情况;
8、考核区域、单店的营运训练工作的执行情况，并评估训练效果;
9、巡店监督检查各餐厅工作流程，确保下属门店人员经过正确的训练;
营运督导的工作内容篇十二
1、负责加盟门店开业前指导工作，确保加盟店开业过程的规范和高效，最终实现顺利开业，保障加盟门店运营盈利的任务
2、协助加盟店完善店面管理团队，培养并提高营运技能，包括对其进行销售技巧、产品知识等的培训
3、协助加盟商进行品牌推广工作，并给予指导
4、协助加盟店执行公司各项营销活动和促销计划，对促销结果进行分析，确保完成各项销售目标
5、做好后期对加盟门店的管理培训，指导，评估和监督工作
6、做好对加盟门店日常的问题处理，沟通和交流，促进店铺提升销售业绩工作
7、协调，处理和向上级汇报加盟店出现的各种问题与纠纷，有针对性的提供必要的服务和支持
8、定期巡查店铺，指导商品陈列，收集门店的销售数据，提出门店需改进建议方案
9、完成所管辖门店各项表格统计工作
10、完成公司和上级领导下达的各项工作
营运督导的工作内容篇十三
职责：
1、负责益禾堂区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导
2、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动
3、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等)，参与区域客户货品的配货、调配。
4、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持
任职要求;
1、优秀的人际交往技能及团队合作能力
2、快速的学习能力及指导他人工作的能力
3、2年以上餐饮连锁行业工作经验
营运督导的工作内容篇十四
1.督促所辖门店按公司标准化营运;
2.指导和督促所辖各店实现既定经营目标;
3.指导、协助所辖门店经理，做好协调餐厅前、后场关系工作，加强餐厅管理;
4.把握所辖各店市场动态，及时为各店提出合理营销方案;
5.督促公司各项管理规定在所辖店里的有效执行;
6.协助所辖店经理处理各类突发事件
7.协助和指导辖区店经理处理与工商、税务、卫生和物业等相关单位的关系;
8负责对辖区新开店前期准备(暂时);
9.负责基础员工招聘和培训;
10.负责各种促销活动的准备，并组织实施;
11.负责开业试营业期间的督导和培训;
营运督导的工作内容篇十五
职责：
1.负责新员工培训及员工的工作考核， 能和员工进行良好沟通
2.维系顾客关系，与顾客沟通，建立良好的顾客关系
3.对餐厅营业额负责，能够把控整个餐厅运营并行使店长职权
4.配合公司推行、实施各种管理制度，保证餐厅的统一运作标准
职位要求：
1.大专或以上学历，从事餐饮连锁企业类似岗位管理工作1年以上
2.24-40周岁，男女不限身体健康，性格开朗，充满热情和自信
3.了解连锁型快消行业的经营模式，善于门店管理及人员的梯队建设
4.具有服务、质量、市场、绩效意识
5.具备较强的沟通能力和亲和力，具有较强团队管理能力和工作责任感，能承担较大工作压力
营运督导的工作内容篇十六
职责：
1、对各店铺运营管理工作落实执行，有效控制成本;
2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责;
3、定期巡视店铺，发现问题并及时反馈，制定改善计划，并落实、监督执行情况;
4、负责分析门店销售情况，及时了解门店的销售动态，结合门店的实际情况，进行促销活动的策划和具体实施，活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果;
任职要求：
1、大专以上学历，具有良好的道德品质和较强的责任心;
2、具有两年以上相关餐饮行业工作经验，连锁加盟门店管理经验优先;
3、有良好的沟通能力和组织协调能力，具有团队合作精神与创新精神;
4、具有较强的洞察力，有市场调研能力。
营运督导的工作内容篇十七
职责：
1、保持电话畅通，服务规范用语;
2、接受客户咨询，记录客户咨询，按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报;
4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
6、与业务部门或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。
任职要求：
1、全日制统招专科以上学历，22--28周岁;
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、熟练使用办公软件;
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题;
5、以客户为主，具有积极、优秀的服务意识，工作热情，对待客户耐心礼貌。
营运督导的工作内容篇十八
职责
1、负责区域的整体运营工作;
2、负责区域的客户及店铺运营工作;
3、做好区域内终端及店铺动销策划提升带动工作;
4、做好区域推广终端及店铺落地内容工作;
5、对客户店铺员工及终端团队进行培训提升工作;
6、对区域客户店铺及终端进行考核工作;
7、协助解决客户诉求性需求，确保合作关系得以稳健发展;
8、客户售后与部门的工作衔接管理;
任职要求：
1、大专学历，有化妆品行业cs渠道及门店营运经验2年及以上工作经历;
2、五观端正、形象气质佳;
3、能独立管理及带领团队;
4、能独立制定门店活动方案;
5、能带动销活动，销售能力强，抗压能力强，身体健康，能适应全国出差;
营运督导的工作内容篇十九
职责：
1、每月对所有门店进行现场稽核或视频稽核，并按时提交稽核报告;
2、负责各门店(自营门店)店长及门店员工的沟通、协调及异动等工作，并对门店员工关系进行维护，减少人员离职率;
3、配合人资部执行(自营门店)店长和门店员工的新人训练以及带教训练;
4、秘密访客kpi奖金的审核及反馈意见处理，凡有访客提出涉及到服务类、或客诉类具体事宜，须核定该门店是否能享有当月秘密访客kpi奖金，且负责跟进该门店所有整改问题;
5、每月、每周按时做好工作计划，并且严格按计划落实实施，并监督下属人员工作计划以及工作进度;
6、与商场物业保持良好的合作关系及所有门店的消防安全对接等外联事宜。
岗位要求：
1、全日制大专以上学历，5年以上工作经验，2年以上连锁管理经验，有教育背景优先考虑;
2、熟练使用办公软件，word、excel、ppt等;
3、良好的沟通能力和理解能力;
4、高涨的工作激情，抗压能力强
营运督导的工作内容篇二十
职责：
1、研究商圈，调查竞争品牌动态，市场动态，能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势;
2、严格执行公司的加盟政策，完成区域加盟业务目标;
3、制定本部门工作计划，分解部门业绩指标，并督促区域客户完成计划;
4、协助加盟客户进行店面营运、货品陈列、货物调配等工作;
5、定期与加盟客户沟通，实时了解客户的需求，分析其市场环境、营业状况，形成营运报告;
6、负责组织加盟商培训与销售指导工作，如店面运营与管理等，协助客户提高业绩。
任职要求：
1、22-30岁，本科及以上学历，3年零售行业营运工作经验;
2、具备较强沟通协调能力、亲和力、感染力与管理能力，能够独立培训员工;
3、具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件及erp系统;
4、良好的职业操守，能够适应经常出差。
营运督导的工作内容篇二十一
职责：
1.指导辖区内所辖门店的营运管理;
2.辖区内所辖门店的原物料调配，设备的使用管理;
3.了解辖区各门店的运营要求，提供人员培训和其它解决方案;
4.公司各项政策的落实执行过程及效果的监督与评估;
5.能够根据门店及周边竞品的实际情况，为上级经理提出的合理的促销方案建议，帮助门店提升业绩。
任职要求：
1.从事餐饮2年以上工作经历，快餐行业店经理1年以上经历;
2.具备丰富的一线工作经验，对连锁餐厅管理体系的组织管理等有深刻的了解;
3.具备一定的市场分析能力，组织能力，沟通能力。
营运督导的工作内容篇二十二
职责：
1、 负责全国各地加盟商新开店铺的带店指导，确保新店快速营业;
2、 根据加盟商需求，派驻已开店铺指导，帮助加盟商解决问题，提升业绩;
3、 驻店期间，负责对店铺人员进行各项培训，落实总部的各项营销策略，确保店铺销售指标的达成及运营管理水平的提高;
4、 监督驻店店铺vi、si及货品标签，突出品牌定位及货品特色。
任职资格：
1、 高中或中专以上学历;
2、 3年以上珠宝零售行业销售经验，2年以上店铺管理经验;
3、 具有良好的沟通协调能力及店务管理能力;
4、 具有良好的服务意识、职业道德和团队精神。
5、 具有港资珠宝品牌店长经验者优先考虑;
营运督导的工作内容篇二十三
职责：
1、负责管辖区域内各门店qsc的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成;
2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对经营情况进行分析;
3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标;
4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展;
5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全，并提出改善方案，追踪提升效果;
6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。
任职资格：
1、大专及以上学历，身体健康、性格开朗
2、有明确的个人目标，愿意在餐饮服务行业继续发展;
3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验;
4、良好的沟通协调能力，心态积极，责任心强。
